РЕЖИМ РАБОТЫ МАГАЗИНА.
1. Заказы в телефонном режиме принимаются в рабочие дни с 9:30 до 20:00
2. В режиме on-line заказы принимаются круглосуточно без перерывов и выходных.
3. Доставка осуществляется в рабочие дни с 9:30 до 20:00.
4. Доставка в нерабочее время оговаривается отдельно.
1. Наличными(при доставке курьером по Киеву и области или самовывозе).
2. Безналичный расчет
Предоплата, внесённая за товар, в случае отказа клиента от заказа НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.
Доставка товаров приобретенных в нашем магазине осуществляется как по Киеву, так и по всей Украине.
1. Доставка по Киеву и Киевской области.
Для киевлян заказы доставляются курьером с 9:30 до 20:00.После Вашей заявки на тот или иной товар, по указанному Вами телефону или e-mail-адресу с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и уточнения даты и удобного для Вас времени доставки. Срок осуществления доставки от 1 до 3 рабочих дней, для некоторых групп товаров срок доставки может увеличиться (в зависимости от наличия выбранного товара на складе).
В обязанности курьера входить доставка и проверка комплектации товара.
Мы не делаем перерыв на период дневного сна Ваших детей, а лишь учитываем Ваши пожелания по доставке на первую или вторую половину дня.
• Срочная доставка по Киеву (день в день) оплачивается в размере 60 грн.
• Минимальной суммы заказа – нет, стоимость доставки по Киеву – 30 грн.
• Если стоимость заказа превышает – 500 грн. доставка осуществляется БЕСПЛАТНО.
• Стоимость доставки для предместий Киева (Вышгород, Вишневое, Жуляны, Бортничи, Буча, Вишенки и т.д.) платный. Стоимость - 10 грн. выезд + 3 грн. за 1 км. от пределов Киева.
Если Вы хотите забрать заказанный Вами товар из нашего магазина, проинформируйте об этом менеджера перед Вашим визитом к нам. Т.к. не все товары представленны у нас в магазине и для того, чтобы доставить их в наш магазин понадобиться некоторое время.
Адрес:г.Киев, ул.Анны Ахматовой 31
В регионы Украины доставка товаров осуществляется с помощью транспортных компаний .
Если сумма заказа меньше 500 грн. к ней добавляется стоимость доставки по Киеву (до компании-перевозчика) - 30 грн.
Ниже несколько транспортных компаний:
"Автолюкс"ежедневно осуществляет перевозки багажа по территории Украины.
На сегодняшний день открыто 70 офисов в 49 городах Украины. В крупных городах открываются несколько офисов в разных районах для оптимизации логистики клиента. Прием багажа производится во всех офисах города, а выдача - всегда производится только в центральном офисе.
Компания "Автолюкс" предлагает дополнительную услугу - доставка багажа от и до дверей клиента. Расценки и другую дополнительную информацию об услуге доставки Вы сможете узнать по телефонам в региональных представительствах.
Ознакомиться с представительствами компании "Автолюкс" в городах Украины можно по ссылкеhttp://www.autolux.ua/russian/represent.
Компания «Ин-Тайм» осуществляет грузоперевозки по маршрутам, соединяющим 50 городов различных регионов Украины, в которых работают представительства "Ин-Тайм".
Ознакомиться с представительствами компании "Ин-Тайм " в городах Украины можно по ссылке:http://www.intime.com.ua/Representations
ВНИМАНИЕ:ПОЛУЧАТЕЛЬ ОБЯЗАН ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ ПАСПОРТ, а в случае если багаж оформлен на юридическое лицо, получатель также обязан также иметь при себе доверенность или доверительное письмо от фирмы в произвольной форме с мокрой печатью. ПОЛУЧАТЕЛЬ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ НОМЕР ДЕКЛАРАЦИИ. При отсутствии документов груз не выдается!
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали.
Товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки.
Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими документами.
Все действия происходят в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".
В случае если Вы откажетесь от покупки на месте, стоимость доставки ОПЛАЧИВАЕТСЯ.
В случае обмена и возврат товара надлежащего качества Вы оплачиваете расходы за забор товара курьером (по Киеву - 100 грн., в пригород Киева - оговоренная цена, из регионов Украины - по прайсу компании-перевозчика + 60 грн. по Киеву) и Вы также можете сами подвезти товар к нам в магазин.
Во избежание подобных ситуаций, пожалуйста, выясните все интересующие Вас вопросы о товаре у наших менеджеров.